مرحباً بكم في قسم الأسئلة الشائعة للمنصة الرسمية eInvoice المغرب (app.einvoice.ma)، المخصصة للفوترة الإلكترونية وفق متطلبات المديرية العامة للضرائب (DGI).
ستجدون هنا إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول التسجيل، واستخدام المنصة، والتوقيع الإلكتروني، وجدول التطبيق.
كيف يمكنني إنشاء أول فاتورة؟
بعد إنشاء حسابك على app.einvoice.ma، انتقل إلى لوحة التحكم وأضف معلومات عميلك والمنتجات أو الخدمات. ثم انقر على “فاتورة جديدة”، وأكمل التفاصيل المطلوبة، ثم احفظها أو أرسلها مباشرةً عبر البريد الإلكتروني.
هل بياناتي آمنة على E-invoice؟
نعم، يتم تخزين جميع بياناتك بشكل آمن باستخدام أنظمة تشفير متقدمة لضمان سريتها وخصوصيتها.
هل يمكنني استخدام E-invoice على هاتفي؟
نعم، E-invoice متوافق تماماً مع الأجهزة المحمولة، مما يتيح لك إدارة فواتيرك في أي وقت ومن أي مكان.
هل يمكنني تخصيص الفواتير بشعار شركتي؟
بالطبع. يمكنك إضافة شعار شركتك من الإعدادات ليظهر على جميع مستنداتك.
ما الفرق بين عرض السعر والفاتورة؟
عرض السعر هو اقتراح سعر ترسله إلى عميل، في حين أن الفاتورة وثيقة رسمية تُصدر بعد بيع الخدمة أو المنتج.
هل E-invoice متوافق مع الأنظمة الضريبية المغربية لعام 2026؟
نعم، يتوافق E-invoice مع المعايير المقررة للفوترة الإلكترونية الإلزامية في المغرب، ويساعدكم على استباق هذا التحول بثقة واطمئنان.
هل يناسب برنامج الفوترة E-invoice المقاولين الذاتيين؟
بالتأكيد. تم تصميم E-Invoice ليتكيف مع جميع الأوضاع القانونية، بما في ذلك وضع المقاول الذاتي في المغرب. يتيح إدارة الفوترة بسهولة دون تعقيد: فواتير بدون ضريبة القيمة المضافة (إذا لم تكن خاضعاً لها)، وتخصيص نموذج الفاتورة، وتتبع المدفوعات، وإصدار عروض الأسعار.
واجهته البسيطة مناسبة تماماً للمهنيين غير المتخصصين في التقنية.
ما الفرق بين الفاتورة الإلكترونية والفاتورة الورقية؟
الفاتورة الإلكترونية (e-invoice) وثيقة رقمية تُصدر وتُرسل وتُحفظ إلكترونياً بنفس القيمة القانونية للفاتورة الورقية، شريطة أن تستوفي المعايير المعمول بها (السلامة، القراءة، الأصالة). تتيح الإرسال الفوري، وتتبعاً أفضل، وتخفيضاً في تكاليف الطباعة، وإدارة مبسطة. تتجه الفوترة في المغرب تدريجياً نحو التحول الرقمي لتحقيق المزيد من الشفافية والكفاءة.
كيف أنشئ فاتورة إلكترونية متوافقة مع ضريبة القيمة المضافة في المغرب؟
يدير برنامج E-Invoice تلقائياً معدلات ضريبة القيمة المضافة المعمول بها في المغرب (مثل: 20٪، 14٪، الإعفاء…). يحسب المبالغ قبل الضريبة، وضريبة القيمة المضافة، والمبلغ الإجمالي بدقة. تحتوي كل فاتورة على البيانات الضريبية الإلزامية: رقم ICE، والمعرفات الضريبية، وطبيعة المنتجات أو الخدمات. في بضع نقرات، يمكنكم إنشاء فاتورة متوافقة مع التشريع المغربي.
هل يمكن إرسال الفواتير مباشرةً عبر البريد الإلكتروني من E-Invoice؟
نعم، يمكنكم إرسال الفواتير فوراً عبر البريد الإلكتروني من خلال المنصة. تتيح الأداة أيضاً تتبع ما إذا كان العميل قد فتح الفاتورة، وإعادة المطالبة بالمدفوعات بنقرة واحدة. يقلل ذلك من تأخيرات الدفع ويحسن التواصل مع عملائكم.

